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Dúvidas habituais dos proprietários
Reunimos as perguntas que mais ouvimos nas consultas. Se a sua não estiver aqui, pode escrever-nos ou telefonar, e respondemos com a mesma clareza.
01
A quem se dirige a consultoria?
Dirige-se a proprietários residentes em Portugal que querem perceber melhor o que podem fazer com imóveis, divisões livres, anexos ou outros espaços que já possuem. Não é preciso ter muitos bens nem experiência prévia. Basta querer analisar alternativas com calma, sem compromisso de avançar com nenhuma delas.
02
O que acontece na consulta inicial?
É uma conversa, presencial ou por telefone, em que ouvimos o que possui, como utiliza hoje esses espaços e o que gostaria de alcançar. Fazemos perguntas simples e, no fim, dizemos-lhe se faz sentido um diagnóstico e o que seria avaliado. Custa 39 € e não obriga a contratar mais nada.
03
Garantem algum rendimento com o arrendamento?
Não. Apresentamos alternativas, custos, limitações e cuidados de cada opção, mas não prometemos rendimentos nem resultados. O valor de um arrendamento depende do local, do estado do imóvel e das condições de cada caso. O nosso papel é ajudá-lo a decidir com informação clara e realista.
04
Têm de visitar o meu imóvel?
Para o diagnóstico de recursos, normalmente sim, porque só assim se avalia o estado real dos espaços e as suas limitações. Combinamos a visita consigo previamente, no dia e hora que lhe convierem. Na consulta inicial, uma descrição e algumas fotografias podem bastar para começarmos a conversar.
05
Quanto custam os serviços e como se paga?
A consulta inicial custa 39 €, o diagnóstico de recursos 79 €, a comparação de alternativas 129 € e o plano personalizado 219 €. Depois do seu pedido enviamos uma confirmação escrita e, em seguida, a fatura, paga por transferência bancária. Não há pagamentos no site.
06
Posso desistir depois de pedir um serviço?
Pode, e tratamos o assunto de forma simples. Se ainda não começámos o trabalho, o cancelamento é feito sem encargos; se já estiver em curso, cobramos apenas a parte realizada. As regras completas estão na página de pagamentos e reembolsos, e pode sempre esclarecer dúvidas connosco.
07
Tratam das questões administrativas e legais?
Indicamos as questões administrativas a ter em conta, como licenças, contratos ou obrigações fiscais, e descrevemo-las no plano personalizado. Não prestamos serviços regulamentados que exijam licença própria, como advocacia ou mediação imobiliária. Quando for necessário, aconselhamos o contacto com o profissional adequado.
08
Os meus dados e documentos ficam protegidos?
Sim. Usamos os dados e documentos que nos entrega apenas para preparar o seu caso e não os partilhamos com terceiros sem o seu consentimento. Pode pedir o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados a qualquer momento. Os detalhes estão na Política de Privacidade e na página dos seus direitos.